Lees voor

Aanvragen/ wijzigen/ annuleren exportinspectie

Exportinspectie aanvragen

Voor de afgifte van een fytosanitair certificaat is het noodzakelijk dat er een exportinspectie plaatsvindt. De exporteur vraagt de exportinspectie zelf aan via e-CertNL. 

Bij het aanvragen, wijzigen of annuleren van een exportinspectiebezoek zijn een aantal zaken van belang. Bijvoorbeeld de bedrijfstijden van Naktuinbouw, de inspectietijden, de inspectievoorwaarden en het servicelevel van Naktuinbouw.

Bedrijfstijden

  • De telefonische bereikbaarheid van de planning is van: maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur.
  • Inspecties op het bedrijf kunnen plaatsvinden van: maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 19.00 uur. (aanvragen voor inspecties tussen 17.00 en 19.00 uur indienen bij de planning voor 13.00 uur)

Wilt u een fytosanitaire inspectie buiten de bedrijfstijden?

Dien dan een aanvraag in bij de planning. Aanvragen voor in het weekend vraagt u op vrijdag vóór 12.00 uur aan. Hiervoor gelden wel extra toeslagen.

  • ’s Avonds tussen 19.00 en 22.00 uur en in de vroege ochtend tussen 05.00 en 07.00 uur geldt een toeslag van 50%.
  • Zaterdag tussen 08.30 en 16.30 uur geldt een toeslag van 50%.
  • Zondag tussen 08.30 en 16.30 uur geldt een toeslag van 100%.

Op Nieuwjaarsdag, Eerste Paasdag, Eerste Pinksterdag en Eerste Kerstdag voeren we geen inspecties uit. Op andere feestdagen kunnen inspecties uitgevoerd worden van 08.30 tot 16.30 uur. Het verzoek hiervoor dient, per mail, een werkdag ervoor voor 12.00 uur ingediend te zijn bij de planning. De toeslag is dan 100%. Inspecties aanvragen voor na 17.00 uur moeten voor 12.00 gemeld worden bij de planning. Anders kunnen we de inspectie niet garanderen.
Op andere tijden zijn geen inspecties mogelijk.

Waarmerken fytosanitaire exportcertificaten op afstand
Het is mogelijk een fytosanitair certificaat te laten Waarmerken op afstand. Hieraan worden wel voorwaarden gesteld.

Afhandelen aanvragen replacement (vervangende) fytosanitaire certificaten
Aanvragen voor een replacement (vervangende) fytosanitaire certificaat dienen voor 15.00 uur bij de planning ingediend te zijn. Aanvragen die later binnenkomen, worden de volgende werkdag in behandeling genomen. zie Replacement (vervangend fytosanitair certificaat)

voorbeeld formulier

Tijdstip voor aanmelding van inspectiebezoek

We hebben continu aandacht voor optimaliseren van de planning van de exportinspecties. Dit doen we vooral om de kosten omlaag te brengen. Dat kan niet zonder de exporteurs. Hieronder een korte uitleg van de veranderingen die vanaf 1 januari 2026 ingaan om dit te bereiken.

  • Exportinspectie aanvraag indienen of een inspectie toevoegen aan een aangevraagd bezoek op dezelfde dag : Extra toeslag
  • Exportinspectie aanvraag voor hele dag: korting
  • Exportinspectie aanvraag  dagdeel (halve dag): basistarief
  • Exportinspectie aanvraag tijdsblok (twee uur): extra toeslag

Exportinspectie aanvraag indienen of een inspectie toevoegen aan een aangevraagd bezoek op dezelfde dag 
Vraagt u een exportinspectie voor dezelfde dag aan of voegt u een exportinspectie toe aan een ingepland bezoek op dezelfde dag? Dan brengen wij een verhoogd basistarief  voor dit bezoek in rekening.

Exportinspectie-aanvragen voor hele dag levert korting op
Bij aanvragen met tijdsnotatie 12.15 uur in e-CertNL kunnen we uw inspectie de hele dag inplannen. Dat werkt voor ons efficiënt en levert u een korting op. 's Morgens tussen 7:30 en 8:00 uur ontvangt u een terugkoppeling in welke tijdsblok u de keurmeester kunt verwachten.  Mocht deze terugkoppeling niet ontvangen worden, mail ons dit dan even en geeft het juiste mailadres door. 

Exportinspectie-aanvragen voor een dagdeel betekent standaardtarief
Aanvragen voor de hele ochtend (tijdsnotatie 10.15 in e-CertNL) of hele middag (tijdsnotatie 15.15 in e-CertNL) krijgen geen extra toeslag of korting.

Exportinspectie-aanvragen in een tijdsblok van twee uur krijgen een toeslag
Voor exportinspectie-aanvragen in een tijdsblok van twee uur (8.00-10.00 / 10.00-12.00 / 13.00–15.00 / 15.00–17.0) ontvangt u een extra toeslag, omdat we minder efficiënt kunnen plannen. Het systeem zet uw aanvraagtijdstip in e-CertNL automatisch om naar het juiste tijdsblok waarin deze tijdsnotatie valt.

De tarieven voor 2026 vindt u op onze website
Ook vindt u daarin een extra toelichting. De tarieven voor import- en exportinspecties vindt u op pagina 14 van de tarievenlijst Keuringen 2026.

In onderstaande tabel is zichtbaar welke tijdsnotaties gebruikt worden voor elke tijdsblokken. En tot wanneer exportinspecties voor deze tijdsblokken aangevraagd kunnen worden.  

Bovenstaande wijzigingen en onderstaande tabel gelden alleen voor de exportinspecties, uitgezonderd exportinspecties aangevraagd op waarmerklocaties. (zie Waarmerken op afstand). 

 

TijdsblokTijdsnotatie in e-CertNLAan te vragen op dezelfde dag tot
Hele dag
12:15 uur
10:00 uur
Hele ochtend
10:15 uur
niet mogelijk
Hele middag
15:15 uur
12:30 uur
08:00 - 10:00 uur
08:15 uur
niet mogelijk
10:00 - 12:00 uur
11:15 uur
08:00 uur
13:00 - 15:00 uur
13:15 uur
10:00 uur
15:00 - 17:00 uur16:15 uur10:00 uur

LET WEL: in e-CertNL kunt u elk willekeurig tijdstip invoeren. De planning plaatst dit tijdstip in het daarbij passende tijdblok. Dat kan dus vóór uw gewenste tijdstip liggen. Gebruik daarom de hierboven vermelde tijdsnotaties in uw aanvraag, dan is er geen onduidelijkheid.

 

Wijzigen / annuleren exportinspectie

Het wijzigen van de datum/tijd van een al aangevraagde exportinspectie gaf u via een formulier door aan onze planning. Wij pasten de datum-tijd aan en plande de inspectie op het gewenste moment in.  Dit gaat, per 1-1-2026 in sommige gevallen veranderen:

Annuleren van een exportinspectie

  • Het is de enige inspectie die, op het aangevraagde tijdstip op de locatie, moet plaatsvinden: huidige werkwijze blijft van kracht.
  • Het is één inspectie binnen een bezoek voor meerdere aanvragen, op het aangevraagde tijdstip op de locatie: onze keurmeester verwijdert deze tijdens de keuring. 

Let wel, het is niet mogelijk wijzigingen door te geven als het teruggekoppelde tijdsblok van de geplande inspectie al gestart is. In dat geval verwijdert de keurmeester deze inspectie tijdens het bezoek. U kunt dan een nieuwe aanvraag voor een inspectie doen op een later moment . Wij brengen het basistarief en de eventuele minuten die de keurmeester bezig is geweest in rekening als het om de enige inspectie op dat moment ging.

Een exportinspectie wijzigen voordat het teruggekoppelde tijdsblok  is begonnen kan via het formulier. Als u een inspectie in een ander tijdsblok inplant ontvangt u automatisch een bevestiging per mail. Let er dus goed op welk mailadres u hiervoor doorgeeft. Het gebruik van een centrale mailbox kan handig zijn.

Om u te registreren als klant en diensten af te nemen rond import- en exportinspecties vult u een formulier in.

Registratieformulier